Події

Причини збою в застосунку «Резерв+»: Міністерство оборони пояснило ситуацію

Причини збою в застосунку «Резерв+»: Міністерство оборони пояснило ситуацію

У мобільному застосунку «Резерв+» стався збій, що зумовлений високим навантаженням на систему BankID. Про це повідомили у Міністерстві оборони України.

Про це розповідає Україна Реальна

Відзначається, що «високе навантаження на BankID призвело до тимчасової недоступності авторизації в «Резерв+»», – зазначили у відомстві.

Рекомендації для користувачів

У Міноборони порадили користувачам, які вже авторизовані, зберегти військовий документ у форматі PDF на своєму смартфоні.

Також Міністерство нагадало: «Якщо ви маєте електронне направлення на військово-лікарську комісію (ВЛК), зробіть його скриншот. У разі, якщо ви подали запит на відстрочку або отримання направлення на ВЛК, будь ласка, зачекайте».

Автоматичне оновлення документів

Крім того, у відомстві підкреслили, що особи з інвалідністю, які володіють актуальним пенсійним посвідченням, а також студенти, аспіранти та докторанти більше не зобов’язані подавати запит на продовження відстрочки. Документ у застосунку оновиться автоматично.

Зазначимо, що раніше, 8 лютого, користувачі вже скаржилися на проблеми зі входом у мобільний застосунок «Резерв+».